아이와이어 개척에 대하여 말씀드릴꺠있습니다

Feature Requests
#1

막 개척하는사람들떄문에 피해보는사람이 엄청많습니다

지금 10주동안 해가지고 피해점수만 1만점은 족히 넘을정도로
엄청나게 피해를 보고있습니다 아래 gren25 님이랑 같은 말입니다
4주 째부터 좀 알고나서 이일이 생긴지 안생긴지 알게되었는데
블로그에는 막 개척하는사람들을 제제를 시킵니다!
하고서 진작 잡히는사람은 있나요? 없다고 들었습니다
대리도 마찬가지 엄격한 제제를 한다고 하시곤 엄격한 제제가 어느정돈진 모르겟지만 계속 플레이를 하더라고요 ^^

말로 게임이라고 하셧으면 유저를 편의를 위해 고쳐야한다고 말씀드렸는데
어느 도우미님이랑 예기를 하는도중 밀린업무가 많이 쌓여있다 하셔가지고 
밀린업무보다 오류를 먼져 고쳐야하지 유저의 편의성이 중요하지 않을까요? 라고 말씀을 드렷더니
밀린업무가  유저의 편의를 위한 오류 고친다고 하시는데 밀린업무를 처리를 안하시는거라고 말씀하시는거 밖에 안되네요
그리고 아이와이어 개발을 하고있어서 못고치고 있다는데 
좀 기분나쁘실진 모르겟지만 이런거하나 처리가 안되는데 개발이 진행이된다는건 좀이상하네요 
이런말을 한 만큼 피해보는사람은 대량이고  피해주는 사람은 한사람도 잡혓다는걸 못들어봣네요 ^^

몇달쨰 피해보고있는 유저를 생각해주시면 감사하겟습니다.
#2

qk2922qh님, 연락 주셔서 감사합니다! 올려주신 글에 대해 아래와 같이 제가 번역을 하였습니다. 그리고, 곧 본사의 게임 마스터 분들이 직접 회신을 할 것이며, 그에 대해 제가 한글로 번역할 것입니다.

There are lots of people who are hurt by bad trailblazing. I have lost at least 10,000 points for last 10 weeks.

EyeWire Blog says you will stop cheaters/bad trailblazers, but have you caught anybody yet? I have not heard you did.
I am not sure about what you do for people who played under other players’ IDs. (He means sharing IDs)

I have talked to a moderator or admin that such errors need to be fixed first. You are overloaded and busy to improve EyeWire. Fixing
errors needs to be done first for users before you work on further
development. I am sorry to tell you this, but I don’t understand how you
work on the development before fixing the errors.

(the repeated what he said again in the beginning.)

Please be considerate for users who are badly affected for months.

#3

Hi qk2922qh,


Thank you for sharing your concerns with us. Please be assured that we are very upset about this situation and have been working hard to gather evidence in order to correctly fix the problem.

We are actively investigating and identifying any accounts that have been cheating. We have reported those accounts to KT.  We will not publicly shame those players but actions are being taken. 

Please know that we are a small team with only 2 developers and we are working to release solutions as fast as we are able. Each solution must be carefully considered so that game will be correctly balanced. We are working behind the scenes and not every thing we do is transparent as that may cause further problems with cheating.

We appreciate our players patience during this difficult time. Please remember, Eyewire is an experiment in consensus-based gaming and was developed to further scientific research. Our scientific data is affected by the bad trailblazing and cheating as much as our players. Please know that your reports have always been heard.

Thank you,
Eyewire HQ
#4

본사 게임마스터 sorek.m이 직접 한 답을 번역하였습니다. gren25님과 비슷한 요청/염려이기에 비슷한 대답입니다. ---


안녕하세요, qk2922님!


염려하시는 점 말씀해주셔서 감사합니다. 여기 본사에서도 이런 상황에 상당히 당황스러워하고 있으며, 문제 해결을 위해 최선을 다해 해당 플레이어들에 대한 증거를 확보하고 있습니다.


저희들은 현재 공정하지 못하게 플레이(Cheating)한 아이디들을 찾아내고 기록에 대해 조사하고 있습니다. KT에 해당 아이디들을 알렸습니다. 공개적으로 플레이어들을 알리지는 않지만 분명 조치가 취해집니다.


아이와이어는 작은 팀으로 2명의 개발자가 있으며 최대한 빨리 해결 방안을 적용하도록 노력하고 있습니다. (여러 방법의 Cheating이 있기 때문에 이에 대해) 각 해결 방안이 신중하게 결정되어 처리되어야 계속적으로 게임이 공정하고 균형 있게 됩니다. 저희 본사에서는 Cheating 형태와 이에 대한 해결방안을 다 공개적으로 알려드릴 수는 없는 것이, 만일 그렇게 알린다면 앞으로 또 다른 Cheating 관련 문제가 일어날 수 있기 때문입니다.


지금같은 어려운 상황에서 플레이어 여러분들이 인내심을 가지고 기다려 주시면 감사하겠습니다. 알려드리고 싶은 것은, 아이와이어는 컨센서스(consensus)를 기반으로 한 실험적인 게임이며 과학 연구를 위해 개발되었습니다. 그러므로 제대로 되지 않은 개척은 아이와이어 플레이어들 뿐만 아니라 과학적 데이타에도 나쁜 영향을 미치게 됩니다. 알려주시는 사항과 염려에 대해 저희가 항상 신중히 읽고 있음을 - 이에 대해 최선을 다해 증거를 찾고 해결 방법들을 찾아 적용하고 있음을 -  알아주시기 바랍니다.


감사합니다.

아이와이어 HQ